baji1 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") baji1 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং সাইটটি ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

baji1 বাংলাদেশের বাজারে একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই দলিলের প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে পাঠ করার জন্য আপনাকে বিশেষভাবে অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তসমূহ আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে, যা এই দলিলের অবিচ্ছেদ্য অংশ।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তসমূহ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

baji1-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনার নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• আপনার নিজের নামে, নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের জন্য নয়।

২.২ তথ্য যাচাইকরণ (KYC)

বাংলাদেশের প্রচলিত নিয়মাবলী এবং আন্তর্জাতিক সেরা চর্চার অনুসরণে baji1 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ জানাতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

যাচাইকরণের জন্য যে নথিপত্র চাওয়া হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র।

baji1 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে অবহিত করুন। নাবালকদের সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

বয়স সম্পর্কিত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৪.১ লগইন তথ্যের গোপনীয়তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কখনো কারো সাথে ভাগ করবেন না। আমাদের কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।

৪.২ অননুমোদিত প্রবেশ

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে তাৎক্ষণিকভাবে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী বলে বিবেচিত হবেন, যদিও না আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে তা আপনার দ্বারা পরিচালিত হয়নি।

৪.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৫.১ জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৩০০।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমার সময় প্রদত্ত নাম অবশ্যই আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৫.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়কাল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৫.৩ লেনদেনের নিরাপত্তা

baji1 সমস্ত আর্থিক লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার অর্থের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা বজায় রাখি।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ (20x)।

৬.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• বোনাস কেবলমাত্র বৈধ বাজির ক্ষেত্রে ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ ও ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট অফার পৃষ্ঠায় উল্লিখিত থাকবে।
• baji1 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৬.৩ VIP প্রোগ্রাম

baji1-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা স্তর ভেদে ০.২% থেকে ১.০% পর্যন্ত পাওয়া যায়। VIP সদস্যপদ নিয়মিত কার্যক্রম ও বাজির উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয়।

৭.১ বাজির বৈধতা

সকল বাজি অবশ্যই baji1 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে রাখতে হবে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম থাকতে পারে।

৭.২ কারিগরি সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিঘ্ন বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে যদি ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হয়, তাহলে baji1 সেই ফলাফল বাতিল করার এবং যথাযথ সংশোধনের অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা দ্রুততার সাথে সমাধান করব এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

৭.৩ গেমের ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা স্বাধীন প্রযুক্তি অডিটের উপর নির্ভর করি।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি baji1 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

1. জালিয়াতি, প্রতারণা বা যেকোনো অসৎ উপায়ে সুবিধা গ্রহণ।
2. অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
3. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের অপব্যবহার।
4. বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো অনুচিত প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম ব্যবহার।
5. অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য ভাগ করা।
6. অন্যদের মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধনে সাহায্য করা।
7. প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শনাক্ত করে ব্যক্তিগত সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা।
8. তৃতীয় পক্ষের আর্থিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

baji1 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার ও অন্যান্য উপাদান — আমাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ হিসেবে সুরক্ষিত।

আমাদের পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু কোনোভাবেই অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না। ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে।

baji1 কোনো প্রযুক্তিগত বিঘ্ন, ডেটা ক্ষতি, অননুমোদিত প্রবেশ বা অন্যান্য পরিস্থিতির কারণে ব্যবহারকারীর আর্থিক বা অন্যান্য ক্ষতির জন্য সীমিত দায়িত্ব গ্রহণ করে।

ইন্টারনেট পরিষেবা বিঘ্ন, মোবাইল নেটওয়ার্ক সমস্যা বা ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের ত্রুটির কারণে উদ্ভূত যেকোনো সমস্যার জন্য আমরা দায়ী নই।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক) এর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যার জন্য baji1 দায়বদ্ধ নয়, তবে আমরা সমস্যা সমাধানে সর্বদা সহযোগিতা করব।

১১.১ আমাদের অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে baji1 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তসমূহের লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য।
• KYC যাচাইকরণে অসহযোগিতা।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• আমাদের বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার।

১১.২ ব্যবহারকারীর নিজ ইচ্ছায় বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল বকেয়া ব্যালান্স উত্তোলন নিশ্চিত করুন।

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা করতে সক্ষম।

আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার বিরোধ সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য ও প্রমাণ সংরক্ষণ করুন।

baji1-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে আমরা সর্বদা ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার নীতি অনুসরণ করি।

baji1 এই নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব।

আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তসমূহ মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলা ভাষায়)
• [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনাদের সহায়তায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।